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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von ELK Studios erklären Sie sich bereit, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein. Wenn Sie nicht an diese Bedingungen gebunden sein möchten, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Um auf ELK Studios zugreifen zu können, müssen Sie unsere Teilnahmevoraussetzungen erfüllen:

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Jurisdiktion erforderlich ist).
  • Sie müssen einen gültigen Ausweis und einen Nachweis Ihrer Adresse vorlegen.
  • Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen und sich an sie halten.

3. Mindestalter

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform zu nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, greifen Sie bitte nicht auf ELK Studios zu oder nutzen Sie es nicht.

4. Geografische Einschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf ELK Studios basierend auf Ihrem geografischen Standort einzuschränken. Wir können den Zugang für Benutzer aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften verweigern.

5. Regeln zur Kontoregistrierung

Um ein Konto bei uns zu erstellen:

  • Sie müssen genaue Informationen über sich selbst bereitstellen.
  • Sie müssen ein starkes Passwort wählen und es geheim halten.
  • Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich aller sensiblen Daten, die damit verbunden sind.

6. Eine-Konto-pro-Benutzer Richtlinien

Sie dürfen nur ein aktives Konto auf unserer Plattform zu einem bestimmten Zeitpunkt haben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu kündigen oder auszusetzen, von denen wir glauben, dass sie gegen diese Regel verstoßen.

7. Identitätsverifizierung und KYC

Wir verlangen von allen Benutzern, dass sie vor dem Zugriff auf ELK Studios einen Identitätsverifikations- und Know Your Customer (KYC)-Prozess durchlaufen. Dies kann die Vorlage von Ausweisdokumenten, Nachweisen zur Adresse und anderer Informationen beinhalten, die gesetzlich erforderlich sind.

8. Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit genau sind. Wenn Sie persönliche Details ändern oder Ihren Wohnort aktualisieren, informieren Sie uns bitte umgehend.

9. Verantwortung für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, einschließlich:

  • Die Wahl eines starken Passworts und dessen geheim zu halten.
  • Ihr Konto mit aktuellen Kontaktdaten aktuell zu halten.
  • Die regelmäßige Überwachung Ihrer Kontoaktivität.

10. Anmeldedaten und Passwortschutz

Bei der Erstellung eines Kontos oder beim Einloggen müssen Sie eine eindeutige Kombination aus Benutzernamen und Passwort verwenden, die nicht mit anderen geteilt wird.

11. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Es ist Ihnen untersagt, an folgenden Aktivitäten auf unserer Plattform teilzunehmen:

  • Die Multiplikation Ihrer Konten zur Manipulation von Boni oder Spielen.
  • In irgendeiner Form zu betrügen, zu hacken oder Schwachstellen auszunutzen.
  • Drittanbieter-Software oder -Dienste zu nutzen, die die Sicherheit gefährden könnten.

12. Bonus- und Aktionsregeln

Alle Bonusangebote, Aktionen und Belohnungen unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Konditionen, die auf der entsprechenden Seite oder über unser Support-Team zu finden sind.

13. Wett- und Spielbedingungen

Beim Spielen von Spielen müssen Sie alle Wettanforderungen erfüllen, die in den Regeln jedes Spiels festgelegt sind. Gewinne aus Boni können ebenfalls spezifischen Bedingungen unterliegen.

14. Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, ein Bonusangebot zu stornieren, wenn wir Missbrauch, Betrug oder Manipulation durch einen Benutzer vermuten oder feststellen. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Die Multiplikation von Konten.
  • Absprachen mit anderen Spielern.
  • Die Verwendung unbefugter Software.

15. Einzahlungen und Abhebungen (nicht anwendbar)

Da unsere Plattform derzeit keine Einzahlungen oder Abhebungen unterstützt, wurde dieser Abschnitt entfernt.

Wenn Ihr Konto jedoch die erforderlichen Voraussetzungen für die Verifizierung vor einer Abhebung erfüllt und entsprechend verifiziert wird:

  • Wird Ihre Anfrage gemäß den Standardbedingungen bearbeitet.
  • Es kann eine Überprüfungsphase geben, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind.
  • Sie erklären sich bereit, mit unserem Verarbeitungsteam während jeder erforderlichen Überprüfung oder Untersuchung zu kooperieren.

16. Verifizierung vor Abhebungen

Um Abhebungen zu erleichtern, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen zu verlangen, dass Sie Ihre Kontoinformationen verifizieren und zusätzliche Dokumente zur Verfügung stellen, wie gesetzlich erforderlich.

17. Bearbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Alle Abhebungsanfragen werden fallweise gemäß unseren Standardarbeitsverfahren überprüft. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 2-3 Geschäftstagen.

18. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

ELK Studios verpflichtet sich, verantwortungsbewusste Glücksspieloptionen anzubieten und Problemspielern zu unterstützen.

  • Wir ermutigen die Nutzer, verantwortungsbewusst zu spielen.
  • Unsere Plattform verfügt über Maßnahmen wie Selbstsperrwerkzeuge, Einzahlungslimits und Realitätchecks, die durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team zu erreichen sind.
  • Für weitere Informationen, wie Sie Hilfe suchen oder sich an Organisationen beteiligen können, die sich um problematische Spieler kümmern, siehe [link].

19. Selbstsperrung und Kontobeschränkungen

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres eigenen Spielverhaltens haben oder sich freiwillig für einen bestimmten Zeitraum (bis zu einem Jahr) von ELK Studios selbst sperren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Wir werden dann den Zugriff auf Ihr Konto während dieses festgelegten Zeitraums, einschließlich aller Anmeldeversuche, blockieren. Sobald die Sperre aufgehoben ist, empfehlen wir eine verantwortungsvolle Nutzung und können einen Nachweis anfordern, dass Sie keine problematischen Glücksspielaktivitäten wieder aufgenommen haben, bevor Sie wieder auf unsere Plattform zugreifen.

20. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Unsere Spiele unterliegen einer unabhängigen Überprüfung durch seriöse Dritte, die deren Fairness gemäß den standardmäßigen Richtlinien der Branche überprüfen, um Zufälligkeit sicherzustellen und Manipulationen der Ergebnisse durch Zufallszahlengenerierung (RNG) zu verhindern, die jederzeit Integrität gewährleisten.

21. Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele

In Fällen, in denen technische Probleme aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten (Naturkatastrophen usw.), kann Ihr Spiel während dieses Zeitraums ungültig sein. Alle Gewinne können ebenfalls betroffen sein, wenn die Systemfunktionalität eine genaue Verarbeitung von Zahlungen beim Spielabschluss nicht garantieren kann.

Wir bemühen uns, Ausfallzeiten zu minimieren und unter diesen außergewöhnlichen Bedingungen eine faire Entschädigung zu bieten, behalten uns jedoch das Recht auf Anpassungen vor, basierend darauf, wie eine bestimmte Situation andere Spieler gleichermaßen betrifft.

22. Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir können Konten gemäß unseren eigenen Richtlinien sowie lokalen Gesetzen und Vorschriften aussetzen oder schließen:

  • Wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird.
  • Um Schaden für die Benutzer zu vermeiden (z. B. aufgrund problematischer Spiele).

In solchen Fällen werden wir unser Bestes tun, übernehmen jedoch keine Garantie, dass frühere Gewinne oder angesammelte Guthaben sicher sind, und es sollte immer zuerst eine Überprüfung der Bedingungen stattfinden, bevor man große Beträge bei Online-Glücksspielen spielt!

23. Geistiges Eigentum und Eigentum der Plattform

Alle Rechte vorbehalten; alle Inhalte sind durch internationales Urheberrecht geschützt, einschließlich exklusiver Designs und Grafiken innerhalb der Plattformumgebung.

Jeder Versuch, diese spezifischen Nutzungsparameter, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind, zu verteilen oder für persönliche Gewinne zu replizieren, würde als Verletzung dieser geistigen Eigentumsrechte betrachtet, die ausschließlich unserer Organisation gehören.